يعمل هذا القسم المتخصص في التحقق من صحة البيانات المستخرجة من قبل قسم البحث والتحري وتمحيصها بشكل عملي وترجمتها على أرض الواقع حسب ما تقتضيه ظروف كل حالة على حدة بدءا من إرسال رسائل نصية على هواتف المدينين وبرامج التواصل الحديثة والقيام بالاتصال المباشر بهم إيذانا عن انطلاق مفاوضات عملية ودية وفق أساليب احترافية ومهنية عالية لحثهم على سداد كامل المديونية فورا، فإن تعذر ذلك يتم التوافق على طريقة سداد فعالة تضمن حق العملاء في سرعة اقتضاء أموالهم مع أخطار المدينين بكافة الإجراءات القانونية التمهيدية المتخذة من قبل قسم التجهيز القضائي أولا بأول.
كما يحتوي القسم على فريق خاص في تحصيل الديون من المدينين الذين تربطهم علاقة خاصة أو متميزة بعملائنا سواء كانوا أشخاص طبيعيين أم اعتباريين، إذ يتطلب التعامل معهم وفق أسلوب خاص، فإن هذا الفريق المميز قادر على التعامل مع مثل هذه الحالات بما يحفظ علاقة العملاء الودية معهم ولا يخل في سرعة تحصيل الديون.